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點擊數：17732013-08-22 14:53:23 來源: 銷售技巧培訓|銷售培訓
80%的老板都是銷售出身，但如何方能快速練就銷售技能，讓自己成為TOPSALES？剛做銷售“一貧如洗”，甚至出來做銷售半年，一年還向父母伸手要錢，身邊卻有小小年紀靠銷售買車買房的銷售高手，他們到底是如何練就的呢？面對各種客戶的拒絕，自己告訴自己要堅持，但長久的拒絕，長久的不出結果，周圍人對你的懷疑，親朋好友的質疑，是否也讓你灰心喪氣？面對客戶的敷衍和委婉拒絕，你是否焦頭爛額？為什么客戶總是拒絕你，為什么明明你的產品是最好的，客戶卻怎么也不相信，為什么客戶明明說沒有問題了，卻仍不付款成交，為什么明明忠誠的客戶，在你的手里卻被競爭對手搶走？為什么你每個月制定的銷售目標都無法完成？銷售成交的奧秘到底是什么呢……
現在就告訴您：所有答案都在——“賣”向成功實戰銷售訓練營！我們將4天3夜的訓練營濃縮成2天的簡化版本，將銷售成交的秘密在2天的時間里進行破解，讓您恍然大悟！在這里，我們將為大家傾情奉獻如下銷售秘訣，帶領大家找到那個提升業績的神秘按鈕，解開銷售成交的神秘面紗：
★如何窺探客戶的心理變化，把握客戶決策的心理過程？
★如何打有準備之仗，讓銷售路線順著你規劃好的地圖游走，直到達成結果？
★如何和客戶迅速拉近關系，讓客戶相信你說的話，相信你的公司和產品？
★如何激發客戶的興趣，讓客戶眼前一亮？
★如何擴大客戶的需求，讓客戶急于購買，今天就購買？
★如何在客戶的腦海中建立一道“產品防火墻”，讓客戶對競爭對手的產品不屑一顧？
★如何找尋客戶的“心動按鈕”，每次按下按鈕，客戶都主動要求成交？
★怎樣讓自己的產品介紹既專業流暢，又打動人心，讓客戶聽了怦然心動？
★如何讓客戶既買了產品，又覺得他自己贏了？
★怎樣解除客戶所有的抗拒、贏得客戶全方位的支持，讓客戶的成交不再拖延、抗拒和推脫？
★如何把握銷售的核心環節，掌握簡單致勝的成交方法，讓您真正“收款為王”！
★誰說客戶不會忠誠：如何提供出色的售后服務，讓客戶成為您忠實的“粉絲”，持續消費……
本課程將枯燥的理論用互動、幽默的方式進行演繹，站在學員的角度為其分析利弊，而非單純的說教；采取角色扮演、競賽、游戲等體驗式的教學，讓學員深刻感受、領悟理論課程中的技巧，實戰模擬和現場指導電話營銷人員打電話，學了立刻就能用上，團隊馬上改變！
*體驗式培訓+互動式教學+教練式引導+瘋狂激情的訓練+刻骨銘心、終身難忘！
授課方式：講授案例研討游戲
課程用時：3天（6-7小時/天）（具體課程內容根據企業需求調整）
課程對象：新晉員工、業務人員、銷售精英
1、危機意識與學習意識
競爭的加劇，給銷售人員帶來的種種壓力
2、銷售之困
（1）拒絕高
（2）求人的工作
（3）收入不穩定
3、銷售之誤解
（1）意欲取之，必先予之
（2）個人英雄主義到團隊精神
（3）狼性精神與拼搏精神
4、行銷事業的魅力
（1）通往成功最快的方式
（2）收入無上限
（3）工作場所不固定（自由）
（4）與成功人士打交道
5、優秀銷售人員的十大特質
（1）強烈的自信心
（2）我是一切的根源
（3）沒有任何借口
（4）成功者凡事主動出擊
（5）堅持到底，決不放棄
（6）成功100%是因為態度
（7）決心決定成功
（8）沒有失敗，只是暫時還沒有找到方法
（9）過去不等于未來
（10）每天進步一點點
6、顧客的決策心理分析
七大決策循環
7、銷售的里程碑
? 營銷六步法
營銷六步法--“打”好關系
1、準備
沒有準備，就是在準備失??！
知己知彼，方能百戰不貽！
銷售=收入，優秀的銷售人員都是說服高手
說服力是如何煉成的？
2、打好關系銷售：銷的是人情，售的是價值
沒關系=沒生意
（1）打好關系的三大法寶
（2）客戶性格類型分析
（3）同頻
（4）“小贊”飛刀---7把小刀
（5）專業性建議
（6）贈送禮物
（7）A/B/C法則
營銷六步法--“探”尋需求
3、探尋需求（挖掘需求）
（1）需求來自于問題
（2）九宮圖法探尋需求
（3）擴大問題=擴大需求
（4）心動按鈕
（5）賣產品先賣標準
（6）了解需求的2大利器
（7）當客戶需求明確時，如何了解客戶需求
（8）當客戶需求不明確時，如何激發客戶需求
營銷六步法--“銷”售方案
4、產品介紹法則
（1）產品介紹的時機判斷
（2）EFABC法則
（3）產品介紹入情入景
（4）實戰產品介紹演示
營銷六部法--平“息”顧慮
5、解除客戶的抗拒點
（1）客戶抗拒點產生的原因
（2）解除抗拒點的方法
（3）常見的抗拒點解除的話術（教會你把話說出去，就可以把錢收回來）
（4）競爭對手的分析與對比
營銷六部法--“要”求成交
6、成交
（1）成交“念”
一流的成交高手，具備一流的成交信念
（2）成交“術”
10種絕對成交秘訣，教你輕松收款為王
談判兵法
成交的演示與模擬
7、售后服務
（1）服務心態
（2）服務營銷三板斧
（3）服務不花錢，但花心
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